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1、查询方法有：　　本人持有效身份证件到当地的电信营业厅查询。

2、　　2、拨打10000客服电话，根据语音提示操作查询。

3、　　3、登录中国电信网上营业厅查询，步骤为：　　（1）打开浏览器，搜索“中国电信网上营业厅”。

4、　　（2）进入官网后，切换所在城市，以江苏为例，点击“自助服务”。

5、　　（3）点击”费用查询“下的”清单查询“，输入手机号码登录后即可查询通话记录。